Restaurar senha
Tela de Login - Restaurar Senha
Para redefinir a senha, siga estes passos:
Clique na mensagem "Esqueceu sua senha?" localizada acima do botão de acesso.
O menu de recuperação de senha aparecerá. No campo indicado (Item 1 da imagem a seguir), digite o e-mail do usuário que deseja alterar a senha.
Clique no botão laranja "Enviar" (Item 2).
Após isso, um e-mail será enviado para o endereço informado, permitindo a alteração da senha.
Exemplo de E-mail de Recuperação
Acima está um exemplo do e-mail que será recebido na sua caixa de entrada. Em alguns casos, esse e-mail pode chegar na pasta de spam ou até mesmo em e-mails excluídos. O e-mail informará que a solicitação de recuperação de senha foi realizada.
Para continuar, clique no botão laranja "Criar nova senha" no final do e-mail. Após clicar no botão do e-mail, você será redirecionado para a tela de alteração de senha.
Após clicar no botão do e-mail, você será redirecionado para a tela de alteração de senha. Nesta tela:
Digite a nova senha no campo correspondente (Item 1).
Confirme a nova senha no campo seguinte (Item 2).
Atenção: As senhas devem ser idênticas!
Depois de preencher com a nova senha desejada, clique no botão laranja "Criar Senha" (Item 3), você será redirecionado para a tela de acesso ao Sittax, onde poderá realizar o login com o e-mail e a nova senha.
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