# Importei as notas fiscais de uma empresa e elas não estão sendo apuradas. O que pode ser?

#### Se as notas fiscais importadas não estão sendo apuradas corretamente no sistema, considere os seguintes pontos para identificar a causa do problema:

1. **Verificação da Data de Emissão:**
   * Certifique-se de que a **Data de Emissão** das notas fiscais confere com o período de apuração atual. Caso a data esteja fora do período de apuração, o sistema poderá importar as notas para o período informado na própria nota fiscal, e não para o período em que você está realizando a apuração.
2. **Emitente da Nota Fiscal:**
   * Verifique se o **Emitente** das notas fiscais é a mesma empresa configurada para executar a importação. O sistema somente irá processar as notas fiscais cujos emitentes correspondam à empresa selecionada para a importação. Se houver divergência no emitente, as notas não serão importadas.
3. **CFOP das Notas Fiscais:**
   * Confira se as **notas fiscais importadas** possuem CFOPs relacionados a operações de **Remessa**, **Bonificação**, **Outras Saídas** ou **Prestações**. O sistema considera esses CFOPs como **não calculáveis** para apuração fiscal e, portanto, não os incluirá no cálculo da apuração.
4. **Inscrição Municipal (Exclusivamente para empresas de Barueri):**
   * Para empresas localizadas no município de **Barueri**, é necessário que a **Inscrição Municipal** esteja registrada na tela de **Dados da Empresa**. Caso essa informação esteja ausente, o sistema não será capaz de processar e importar as notas fiscais emitidas para essa localidade.
5. **Arquivo compactado em formato incorreto:**
   * Nas situações em que a importação de documentos fiscais é realizada por meio de um arquivo compactado, é indispensável que o arquivo esteja no formato **.zip**.\
     Atualmente, este é o **único formato oficialmente suportado** pela Sittax para leitura, descompactação e processamento dos XMLs.

     Arquivos compactados em outros formatos como **.rar**, **.7z**, entre outros, **não são aceitos pela ferramenta**, o que impede a importação das notas e pode resultar na percepção de que a apuração não foi executada corretamente.

     Assim, caso o arquivo esteja em formato diferente de .zip, é necessário **refazer a compactação utilizando exclusivamente o formato .zip** antes de realizar nova tentativa de importação.

Se, após revisar os itens acima, o problema persistir, sugerimos a realização de uma nova importação após ajustes necessários, ou o contato com nosso suporte técnico para análise detalhada do caso.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://edu.sittax.com.br/sittax-base-conhecimento/faq-e-boas-praticas/importei-as-notas-fiscais-de-uma-empresa-e-elas-nao-estao-sendo-apuradas.-o-que-pode-ser.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.