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# Não foi possível calcular o RBT12: o que fazer?

### Etapa única: Importar extrato para cálculo do RBT12

<figure><img src="/files/jY4ppVVTKB45JjTNEHcl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Essa mensagem ocorre quando o sistema **não consegue identificar o faturamento dos períodos informados na notificação**.
* Sem esses dados, **o cálculo do RBT12 (Receita Bruta dos Últimos 12 meses)** não pode ser concluído, e o acesso à tela de **apuração** da empresa permanece bloqueado.

#### Para resolver a situação, siga as etapas abaixo:

1. Baixe o **PDF da Declaração PGDAS-D** referente ao último período de apuração.
2. Com o PDF baixado, **importe o arquivo no mesmo local onde são importados os XMLs de notas fiscais** dentro do sistema.
3. Após a importação, o sistema fará a leitura dos **períodos pendentes** e **atualizará automaticamente o cálculo do RBT12**.

* Com o cálculo completo, o **acesso à apuração será liberado** normalmente.