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Como abrir um chamado de suporte

Como abrir um chamado de suporte

Introdução

Quando precisar de ajuda da equipe Sittax, você pode abrir um chamado direto pela plataforma.

Acesse o Suporte

No menu lateral, clique em Suporte e depois em Novo chamado.

Descreva o problema

Informe um Título, anexe um Arquivo de imagem se ajudar a ilustrar (jpg, png ou gif) e escreva a Descrição detalhando a solicitação.

Envie

Clique em Confirmar. Acompanhe o andamento na própria tela de Suporte.