Introdução
Quando o sistema detecta algo que precisa de ação (uma certidão com pendência, uma mensagem de domicílio, um documento a vencer), ele gera uma tarefa. Este guia mostra como atribuir um responsável e acompanhar o andamento.
Atribua a partir da tela de origem
Nas telas Certidões, Documentos ou nas caixas de Domicílio, na coluna Atribuição, clique em Atribuir tarefa.
Defina responsável e prazo
No modal, escolha o Responsável e o Prazo, e clique em Salvar. A partir daí a tarefa passa a ser acompanhada na tela Tarefas.
Acompanhe na tela de Tarefas
Na tela Tarefas, use os filtros Todas as tarefas / Minhas tarefas e abra Ver detalhes para acompanhar o histórico e trocar mensagens/anexos. Em Editar tarefa é possível alterar Status, Prazo e Responsável.