> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://edu.sittax.com.br/sittax-base-conhecimento/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://edu.sittax.com.br/sittax-base-conhecimento/sittax-notas/onboarding-primeiros-passos-no-sittax-notas.md).

# Onboarding - Primeiros passos no Sittax Notas

## O que é o Sittax Notas

O Sittax Notas busca e organiza automaticamente os documentos fiscais das empresas do seu escritório: notas de entrada, notas de saída (NF-e e NFC-e), NFS-e e CT-e de saída. A busca roda sozinha, várias vezes ao dia, direto nos portais oficiais. Você não precisa entrar em site de SEFAZ nem de prefeitura.

* É um sistema próprio, separado do Sittax Simples, com painel, cadastro de empresas e tela de notas.
* O Sittax Notas **não emite** nota fiscal. Ele recebe e organiza o que já foi emitido.
* A base de notas é **compartilhada** com os outros produtos Sittax. Quando uma nota é cancelada, ela aparece cancelada no Sittax Notas, no Simples, no ST e no Recupera ao mesmo tempo.
* Os documentos ficam disponíveis por **5 anos**, inclusive depois do encerramento do contrato.

## O que depende de plano

A **busca automática** depende de plano contratado do Sittax Notas. A visualização das notas, a importação manual de XML e o download de XML e DANFE ficam disponíveis para qualquer cliente Sittax.

## Como o sistema está organizado

| Onde                                             | Para que serve                                                                |
| ------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Painel Principal**                             | Saúde da carteira: certificados, notas por tipo, empresas prontas e pendentes |
| **Ajustes > Cadastros > Empresas**               | Cadastro de empresas e certificados digitais                                  |
| **Ajustes > Cadastros > Escritórios**            | Dados do escritório                                                           |
| **Ajustes > Parametrizações > Captura de notas** | Liga e desliga a busca por empresa e por modelo de documento                  |
| **Notas** (atalho no topo)                       | Documentos de cada empresa, com a aba Quebra de Sequência                     |
| **Importar** (botão no topo)                     | Importação manual de XML                                                      |

## O fluxo de trabalho, em 5 passos

1. **Cadastre a empresa**, de preferência pelo certificado digital A1.
2. **Importe o certificado** na aba Certificado, se o cadastro tiver sido manual.
3. **Ligue a captura** de cada modelo que a empresa emite (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e) e das notas de entrada.
4. **Destrave cada série de saída**: importe 1 XML recente de cada série que a empresa emite.
5. **Acompanhe pelo Painel Principal** se a empresa ficou pronta.

## Prazos da busca

| Etapa                                                      | Prazo                                                                                                               |
| ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nota nova **descoberta** (aparece como "Em processamento") | até **24 horas**                                                                                                    |
| Nota descoberta **baixada**                                | até **5 dias**                                                                                                      |
| Mês fechado completo                                       | até o **dia 5 do mês seguinte**, se a empresa foi cadastrada e configurada até o penúltimo dia útil do mês anterior |
| Busca de notas antigas (retroativa)                        | **60 dias**, contados do cadastro da empresa                                                                        |

{% hint style="info" %}
A busca não é instantânea. Um mês em andamento não estará 100% completo, e isso é esperado. Um mês já fechado deve estar completo a partir do dia 5 do mês seguinte.
{% endhint %}