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# Certificados

Cada empresa tem a sua aba **Certificado**. É o certificado digital que autoriza a busca automática. Sem certificado, todos os modelos aparecem com falha ao autenticar e nenhuma busca acontece.

## Como importar ou renovar

* Abra a empresa e vá até a aba **Certificado**.
* Clique em **Importar certificado** e selecione o arquivo `.pfx` ou `.p12`.
* Se a empresa já tiver um certificado, o novo arquivo substitui o anterior. Use isso quando o certificado for renovado.

{% hint style="warning" %}
Certificado vencido interrompe a busca na hora. Acompanhe no Painel Principal os certificados que vencem nos próximos 30 dias.
{% endhint %}

## Regras importantes

| Situação                                            | Regra                                                                                                                                                                    |
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| Matriz e filial                                     | São CNPJs diferentes. Cada um precisa do seu próprio certificado. Não funciona reaproveitar o certificado de um CNPJ em outro                                            |
| Procuração do escritório                            | Não substitui o certificado da empresa. Exceção: no **RS**, vale para NF-e e NFC-e; em **SC**, só para NF-e. CT-e e NFS-e sempre exigem o certificado da própria empresa |
| Certificado em uso por outro sistema ao mesmo tempo | Comum em empresas do Lucro Real e Presumido. Pode causar falha ao autenticar. Nesse caso, abra um chamado com o Suporte                                                  |