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# Como orientar a escolha (perfil do cliente)

## Como orientar a escolha (perfil do cliente)

A escolha entre unificado e híbrido depende, antes de tudo, de **quem é o cliente da empresa**.

* **B2C — vende ao consumidor final** (varejo, salões, restaurantes): o cliente não aproveita crédito. Tendência: manter tudo no DAS (unificado).
* **B2B — vende a empresas no Lucro Real/Presumido:** o cliente prefere fornecedor que gera crédito de IBS/CBS. Tendência: avaliar o híbrido.
* **A conta final depende dos números:** margem, mix de compras (quanto de crédito a empresa tomaria) e o preço líquido percebido pelo comprador.

É aí que a ferramenta de simulação entra: ela roda os três cenários com os dados reais do cliente, transformando essa decisão em número.

#### Fontes

Consultoria RR, Acies Contabilidade, Abrasel.

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**Navegação** · parte 3 de 3 do contexto da Reforma

* Anterior: [Regime Normal x Híbrido: a decisão do Simples](/sittax-base-conhecimento/sittax-rt-reforma-tributaria/reforma-tributaria/reforma-tributaria-contexto-e-escolha-de-regime-2026-2027/regime-normal-x-hibrido-a-decisao-do-simples.md)
* Próximo passo: [Telas do sistema](/sittax-base-conhecimento/sittax-rt-reforma-tributaria/guia-de-utilizacao-sittax-rt.md) — rode os três cenários com os números reais do cliente