Agentes
O que é
Tela de gestão das pessoas físicas que utilizam certificados digitais por meio do Aplicativo Desktop do Sittax Token. O Agente representa um operador — funcionário, contador, representante — que assina documentos digitalmente na máquina dele.
Agentes ≠ Usuários: o agente usa o certificado no Aplicativo Desktop, o usuário administra a plataforma web.
Acesso
Menu principal → Controle → Agentes
O que aparece na tela
Listagem de todos os agentes cadastrados, com as colunas:
Nome
E-mail
Quantidade de certificados vinculados
Data de cadastro
Último acesso ao aplicativo desktop
Ações
Campos do formulário de cadastro
Nome
Identificação clara do agente
✅
Endereço usado nas comunicações do sistema
✅
Senha
Senha de autenticação do agente no Aplicativo Desktop
✅
Apelido
Identificação interna para facilitar distinção entre múltiplos agentes
❌
Ações disponíveis na listagem
Grupos — exibe e gerencia os grupos de acesso aos quais o agente está vinculado (onde o vínculo entre Grupo e Agente é efetivamente criado)
Certificados — lista os certificados digitais liberados para o agente utilizar
Procurações — exibe as procurações ativas vinculadas aos certificados do agente; permite liberar ou bloquear procurações específicas via checkbox
Nova Senha — altera a senha de acesso do agente ao Aplicativo Desktop
Editar — altera nome e informações básicas do agente
Desativar / Ativar — suspende ou reativa o agente sem excluí-lo
Excluir — remove o agente do sistema, revogando todo acesso ao Aplicativo Desktop
Regras e comportamentos
Ao cadastrar um novo agente, o sistema pode levar até 5 minutos para listar as procurações encontradas nos certificados atuais
Um agente pode estar em múltiplos grupos simultaneamente, herdando os acessos de cada um
Um agente sem grupo não recebe certificados compartilhados
Agentes inativos não se comunicam com a plataforma: não recebem certificados novos e não enviam informações sobre certificados detectados na máquina
Agentes inativos não aparecem nas opções de compartilhamento
A exclusão do agente não remove os certificados vinculados — apenas desfaz o acesso
Conteúdos relacionados
Como cadastrar um Agente
Como validar o monitoramento do agente
Como instalar o Aplicativo Sittax Token
Cadastros → Grupos — onde o grupo é cadastrado (depois vinculado aqui)
Controle → Monitoramento
O que acontece ao inativar um agente?