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# Template de E-mail

#### O que é

Tela de personalização dos modelos de e-mail enviados automaticamente pela plataforma Sittax Token, como notificações de vencimento, convites e alertas.

#### Acesso

Menu principal → **Utilitários** → **Template de E-mail**

#### O que aparece

Listagem dos templates disponíveis com:

* **Nome do template**
* **Evento que dispara o envio**
* **Última edição**
* **Ações**

#### Templates padrão

| Template                    | Quando é enviado                     |
| --------------------------- | ------------------------------------ |
| **Convite de agente**       | Ao criar um convite para novo agente |
| **Alerta de vencimento**    | X dias antes do certificado vencer   |
| **Confirmação de cadastro** | Após agente aceitar o convite        |
| **Relatório semanal**       | Envio automático programado          |

#### Ações disponíveis

* **Editar** — personaliza o conteúdo do template com variáveis dinâmicas
* **Pré-visualizar** — exibe como o e-mail aparecerá para o destinatário
* **Restaurar padrão** — reverte o template para o modelo original

#### Regras e comportamentos

* Variáveis dinâmicas (ex: `{{nome_agente}}`, `{{data_vencimento}}`) são substituídas automaticamente no envio
* Templates não podem ser excluídos — apenas editados ou restaurados

#### Conteúdos relacionados

* Cadastros → Configurações
* Controle → Convites
