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Como compartilhar Certificados

Introdução

Este conteúdo mostra como compartilhar certificados digitais no Sittax Token com diferentes usuários e grupos. O compartilhamento permite distribuir o acesso a certificados de forma segura e controlada, com três opções: por Agente (individual), por Grupo (em lote) ou por E-mail (com link de convite).

Quer compartilhar com outra conta Sittax Token (de outro CNPJ) ou pessoa externa? Veja Como compartilhar Certificados.

Acesso à tela de Compartilhamento

Para acessar a funcionalidade de compartilhamento, primeiro entre na plataforma. Em seguida, no menu principal, vá até Controle e clique em Certificados.

Você vê a listagem com todos os certificados cadastrados no sistema.

Compartilhar um Certificado

Para compartilhar um certificado, primeiro localize o certificado desejado na listagem de Certificados. Você pode pesquisar pelo nome do certificado para encontrá-lo mais rapidamente.

Ao encontrar o certificado, clique no botão de ações (três pontos à direita da linha do certificado). Um modal abre com as opções disponíveis.

No modal, selecione a opção Compartilhar.

Opções de Compartilhamento

Compartilhar por Agente

Esta opção permite compartilhar o certificado com uma pessoa específica (um agente individual).

Selecione o Agente desejado na lista e clique em Compartilhar. O certificado fica disponível apenas para essa pessoa.

Uso recomendado: Quando você precisa compartilhar um certificado com um único usuário ou para casos muito específicos.

Compartilhar por Grupo

Esta opção permite compartilhar o certificado com todos os agentes de um grupo específico de forma simultânea.

Selecione o Grupo desejado na lista e clique em Compartilhar. O certificado fica disponível para todos os agentes que fazem parte desse grupo.

Uso recomendado: Esta é a forma mais eficiente de gerenciar compartilhamentos em lote, especialmente quando você tem múltiplos grupos de usuários.

Compartilhar por E-mail

Esta opção permite compartilhar o certificado com pessoas externas enviando um link por e-mail. Esta é a forma mais segura para compartilhar com usuários que ainda não têm acesso à plataforma.

Preencha o seguinte:

  • E-mail: o endereço de e-mail da pessoa que vai receber o certificado

  • Data de vencimento (opcional): você pode definir uma data de vencimento específica para este compartilhamento. Se omitir, o sistema usa a data padrão do certificado. Essa função é perfeita para compartilhar o acesso por tempo limitado.

Ao clicar em Compartilhar, um e-mail é enviado para o destinatário com:

  • Uma mensagem informando sobre o certificado compartilhado

  • Um link direto para acessar o certificado

  • Instruções para download e instalação do aplicativo Sittax Token

Após a instalação do aplicativo, será necessário informar o token de instalação que chegou no e-mail para que o certificado fique disponível. Para instruções completas sobre como instalar o aplicativo, consulte Como instalar o Aplicativo Sittax Token.

Particularidade importante: o destinatário deve usar o Google Chrome para clicar no link do e-mail e acessar a página de instalação. Outros navegadores podem não ser suportados.

Uso recomendado: use esta opção para compartilhamentos com clientes, parceiros externos ou qualquer pessoa que não esteja cadastrada como Agente na plataforma e que precise acessar certificados digitais.

Tela de Compartilhamentos

A tela de Compartilhamentos mostra o histórico apenas dos certificados compartilhados entre empresas, usando a opção Compartilhar por CNPJ.

Se nenhum certificado foi compartilhado ainda, a tela aparece vazia. Conforme você realiza novos compartilhamentos, eles passam a aparecer nesta listagem.

Requisito essencial: Instalação do Sittax Token

Importante: Quando você compartilha um certificado por e-mail, o destinatário PRECISA instalar o aplicativo Sittax Token para acessar o certificado. Sem a instalação do aplicativo, o certificado não poderá ser utilizado.

Ao clicar no link recebido por e-mail, o destinatário será levado a uma página que:

  1. Apresenta um token de instalação único e personalizado

  2. Fornece um link para Download do Aplicativo Sittax Token

  3. Instrui a instalar e executar o aplicativo

Após a instalação do aplicativo, será necessário informar o token de instalação que chegou no e-mail para que o certificado fique disponível.


💡 Dicas importantes

Eficiência em Lote Use a opção por Grupo para compartilhar com múltiplas pessoas de uma vez, em vez de fazer compartilhamentos individuais.

Segurança em Compartilhamentos Externos Ao compartilhar por e-mail, sempre verifique se o endereço está correto antes de enviar.

Vencimento Customizado A opção de e-mail permite definir um vencimento diferente do certificado original para controle temporário de acesso.

Instalação Obrigatória Avise o destinatário que ele deve instalar o Sittax Token para acessar o certificado compartilhado por e-mail.

Google Chrome Obrigatório O destinatário deve usar Google Chrome para clicar no link e instalar o aplicativo. Outros navegadores não são suportados.

Compartilhar com outra conta Sittax Token Se o destinatário já é cliente da plataforma (outro CNPJ cadastrado no Sittax Token), use a opção dedicada para esse cenário: Como compartilhar Certificados por CNPJ.

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