> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://edu.sittax.com.br/sittax-base-conhecimento/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://edu.sittax.com.br/sittax-base-conhecimento/sittax-token/guias-e-tutoriais/como-instalar-o-aplicativo-sittax-token.md). # Como instalar o Aplicativo Sittax Token #### Introdução Este conteúdo mostra como instalar e configurar o aplicativo desktop do Sittax Token — ferramenta que permite acessar certificados digitais e aplicar os controles de segurança definidos pela sua organização. A instalação envolve setup do aplicativo, configuração de serviços do Windows e autenticação com credenciais da empresa. #### Pré-requisitos Antes de começar a instalação, garanta que: * Você tem um **Agente cadastrado** no Sittax Token (consulte Como cadastrar um Agente) * Você tem acesso ao arquivo instalador do Sittax Token * Seu computador e rede estão **livres para uso do Sittax Token** — firewalls e antivírus podem interferir na instalação e no funcionamento do aplicativo * Você tem o **Token da Empresa** (instruções para obtê-lo estão na seção abaixo) #### Baixar e instalar o aplicativo Baixe o arquivo instalador do Sittax Token na máquina onde vai acessar a aplicação e execute o instalador. A instalação é um processo padrão que não requer configurações adicionais — siga os passos do assistente até a conclusão. \[IMAGEM] Depois da conclusão, o Sittax Token aparece como um aplicativo na área de trabalho. #### Inicializar o serviço do aplicativo Após realizar a instalação da aplicação, reinicie o computador, dessa forma, ele irá automaticamente inicializar com o sistema. Logo após a reinicialização da máquina, clique no aplicativo Sittax Token na área de trabalho para abri-lo. A tela de login será exibida. #### Fazer login no aplicativo \[IMAGEM] Preencha os seguintes campos: * **Login**: o nome de usuário do Agente cadastrado previamente * **Senha**: a senha do Agente * **Token da Empresa**: o código copiado anteriormente #### Obter o Token da Empresa Para fazer login no aplicativo, você precisa do **Token da Empresa**. Para obtê-lo: Acesse a plataforma web do Sittax Token, clique no ícone do seu usuário (canto superior) e selecione **DETALHES**. \[IMAGEM] Na tela de detalhes, localize e copie o **TOKEN DA EMPRESA**. Este código será utilizado para autenticar no aplicativo desktop. \[IMAGEM] Depois de preencher, clique em **Entrar**. Você é redirecionado para uma página do Google que exibe a mensagem **"Usuário Cadastrado"**, confirmando que o acesso do agente naquela máquina foi estabelecido com sucesso. \[IMAGEM] Logo abaixo você encontra a opção de **Salvar Apelido**. Antes de clicar nela, valide a Extensão do Google Chrome. #### Validar a extensão do Google Chrome O Sittax Token instala automaticamente uma extensão no Google Chrome. Esta extensão é responsável por aplicar os controles de acesso a sites conforme definido pelo administrador da plataforma. Clique no ícone de **Extensões** no navegador Chrome. \[IMAGEM] Localize o ícone do **Sittax Token** e clique nele. Valide se a mensagem exibida é **"Operador conectado - Ativo"**. \[IMAGEM] Se a mensagem informar que o operador não foi encontrado ou não foi conectado, atualize a página pressionando **F5** ou clicando no ícone de atualizar até que a mensagem mude para **"Operador Conectado"**. Depois de validar, clique em **Salvar Apelido**, feche o navegador e retorne ao aplicativo desktop do Sittax Token. O login foi concluído com sucesso. #### Operar o aplicativo Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você vê uma lista com todos os certificados digitais disponíveis para seu acesso. \[IMAGEM] Se a lista estiver vazia, clique em **ATUALIZAR** para sincronizar os certificados digitais cadastrados na plataforma web. \[IMAGEM] O aplicativo também reconhece certificados instalados diretamente na sua máquina. Certificados detectados fora do Sittax Token são marcados como **DESCONHECIDO** na plataforma, indicando que o agente possui certificados instalados fora do Sittax Token. Você pode fechar o aplicativo a qualquer momento — ele continua executando em segundo plano. Para reabri-lo, clique duas vezes no ícone do Sittax Token na área de trabalho. \[IMAGEM] #### Resultado final Pronto! O Sittax Token está instalado e configurado. Sempre que você acessar um site que peça um certificado digital, as opções apresentadas são os certificados definidos e permitidos pelo administrador da sua organização. \[IMAGEM] #### Dicas importantes **Firewall e Antivírus** Verifique se firewall ou antivírus estão bloqueando o Sittax Token. Eles podem interferir na instalação ou execução. **Serviço byt-backend Ativo** O serviço iniciado no Agendador de Tarefas precisa estar rodando corretamente para que o aplicativo funcione. **Token da Empresa Obrigatório** Sem o Token da Empresa, o login não funciona. Verifique nos detalhes do seu usuário na plataforma web. *** #### Próximos passos **Compartilhar certificados**: Como compartilhar Certificados **Monitorar uso**: Como validar o monitoramento do agente **Gerenciar procurações**: Como buscar Procurações de um certificado