Não foi possível calcular o RBT12: o que fazer?
Etapa única: Importar extrato para cálculo do RBT12

Essa mensagem ocorre quando o sistema não consegue identificar o faturamento dos períodos informados na notificação.
Sem esses dados, o cálculo do RBT12 (Receita Bruta dos Últimos 12 meses) não pode ser concluído, e o acesso à tela de apuração da empresa permanece bloqueado.
Para resolver a situação, siga as etapas abaixo:
Baixe o PDF da Declaração ou o Extrato PGDAS referente ao último período de apuração.
Com o PDF baixado, importe o arquivo no mesmo local onde são importados os XMLs de notas fiscais dentro do sistema.
Após a importação, o sistema fará a leitura dos períodos pendentes e atualizará automaticamente o cálculo do RBT12.
Com o cálculo completo, o acesso à apuração será liberado normalmente.
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